图书文献部收订科客户经理 -- [详细内容...]
有效期至2013-06-30止
主要内容: 岗位要求: 1、本科以上学历,男性,广州市户籍优先; 2、国、粤语流利,英语CET六级,具备良好的书面和口头表达能力; 3、吃苦耐劳,身体健康,思想道德和综合素质良好; 4、性格开朗活泼,语言表达流畅、善于沟通,互动能力强,形象佳。 工作职责: 1、负责客户的沟通联络工作,掌握客户的需求动态信息; 2、负责订单的整理及商品的加工整理工作; 3、按照订单执行相关规定,完成订单初审及提交工作; 4、了解客户需求,按客户要求提供目录信息和专项增值服务; 5、及时做好订单处理过程中的信息反馈工作; 6、及时清理、催收客户欠款,避免呆账、坏账的发生; 7、完成分管客户的新书巡回展工作; 8、参与博览会客户接待工作和订单获取工作。
图书文献部销售科销售客户经理 -- [详细内容...]
主要内容: 岗位要求: 1、本科以上学历,英语六级; 2、具备一定的外语听、说、读、写、译能力; 3、具有良好的沟通技巧和营销能力; 4、熟悉应用office系列办公软件; 5、勇于承担、性格开朗、善于思考、细致耐心; 6、对数字图书馆、数字文献资源建设、电子出版物和网络数据库有所认识。 工作职责: 1、了解客户需求及国外出版信息和业务发展动态; 2、维护与国外图书出版社的合作关系,收集最新的出版信息; 3、根据市场需求,积极主动开发业务和拓展市场; 4、负责订购图书的内容审查工作; 5、负责维护与供应商和运输商的业务关系,争取优惠折扣,完成供应商档案的管理工作; 6、按时完成订单发订、跟踪及反馈工作; 7、参加图书巡展对外招展工作。
物业管理员 -- [详细内容...]
有效期至2012-12-31止
主要内容: 岗位要求及职责: 1、大专以上学历,年龄:25-35岁,女性(持管理员上岗证者优先考虑); 2、具有较强服务意识,能吃苦耐劳; 3、具有较强的沟通、协调能力; 4、能熟练运用办公管理软件; 5、负责各类合同、文案材料的汇编工作; 6、负责收缴客户各项费用; 7、负责做好各类客户投诉处理工作,并做好客户回访工作。
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